准确记录数字并信守承诺

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罗布·菲茨帕特里克 (Rob Fitzpatrick) 在他的书《问问妈妈》中讨论了向客户提出的正确问题。作者建议先问开放式问题，然后再问引导性问题。询问事实，而不是计划。如果一个人有疑问，就开始了解，而不是出售。

如何学会管理自己的情绪以及如何管理对话者的情绪，我们在 情商文章中详细讨论。

牢记你的目标和兴趣
在关心商业伙伴时，不要太过分。不要同意对您无利的金额，如果这不在您的计划之内，就不要给予折扣。解决合作伙伴或客户的要求符合您的利益，但不要亏本工作。

如果无法达成协议，请不要采取任何必要手段完成交易。这种情况下，最好只是简单地同意以后你们都会互相有用。

如果你不同意就说不
出了点问题，而您对这些条件不满意——不要害怕拒绝，特别是在压力之下。通常来说，他们会开始要求你做出更大的让步。不要给对手希望，礼貌地表达自己的观点并在没有冲突的情况下散去。


拒绝权适用于双向。与合作伙伴谈判后，可能会发生他拒绝的情况。在这种情况下，平静地接受他的 加拿大 whatsapp 号码数据 立场和拒绝的事实。不要出于需要而采取行动——这将帮助您避免鲁莽的行为并且不会陷入绝望。不要太过介怀，而是要得出建设性的结论，然后更有意识地与其他人进行谈判。

虽然“不”也可以是回旋的余地。这实际上并不是“不达成协议”，而是对所提出的解决方案表示“不”。然后你需要深入挖掘并尝试改变这个提议，寻找另一个解决方案。  

不要夸大你的成功，不要说“大约”，要诚实，不要因为想得到合同而撒谎。用事实和数据支持你的说法。信守承诺，按时完成工作。

通常来说，你的无能和未经证实的事实很快就会被揭露，你的声誉也会毁掉。最好积累积极的社会资本——如果你打算“打长线游戏”，这一点非常重要。

保持平等并控制局面
如果对话者开始表现出攻击性，你不应该以同样的方式回应。尝试弄清楚问题是什么。也许他只是与其他不道德的承包商有过不愉快的经历。这与您个人无关，您充满自信且冷静。向您的伴侣表达您的冷静并提出澄清的问题。